リスクのマネジメントに関し、次の用語をざっくばらんに説明します。
実際の試験用語として厳密に参照されたい場合は、PMPOKや参考書をご確認ください。

リスクマネジメント全体像
PMP試験でも重要、プロジェクトの命運を決める「リスクマネジメントの全体像」について、解説していきます。
リスクとは?
リスク = 不確実な将来の出来事で、発生すればプロジェクトに影響を考慮するもの
ここでのポイント:
- ネガティブなものだけじゃない!
- 問題(Issue)=もう起きたこと
- リスク(Risk)=まだ起きてない可能性の話
リスクマネジメントの全体プロセス
プロジェクトの「リスクマネジメント」は、以下の7ステップで構成されます:
No. | 名前 | 内容 | 例 |
---|---|---|---|
① | リスク管理の計画 | どう管理するかルール決め | リスク会議は週1でやる、など |
② | リスクの特定 | 万が一の可能性のあるリスクを洗い出す | 納期遅延、技術不足、天候 |
③ | 安定性のリスク分析 | 優先をつける(とりあえず) | 影響×発生確率でランク付け |
④ | 定量的なリスク分析 | 数値で分析(やや高さ) | コスト影響額を試算(例:¥50万) |
⑤ | リスク対応の計画 | どう対処するか決める | 回避、軽減、受容、転嫁など |
⑥ | リスク対応の実行 | 実際に対処する | 予備費使う、保険に入るなど |
⑦ | リスクの監視 | 状況確認&更新 | リスク登録簿を最新にする |
No. | 名前 | 内容 | 例 |
---|---|---|---|
① | リスク管理の計画 | どう管理するかルール決め | リスク会議は週1でやる、など |
② | リスクの特定 | 万が一の可能性のあるリスクを洗い出す | 納期遅延、技術不足、天候 |
③ | 安定性のリスク分析 | 優先をつける(とりあえず) | 影響×発生確率でランク付け |
④ | 定量的なリスク分析 | 数値で分析(やや高さ) | コスト影響額を試算(例:¥50万) |
⑤ | リスク対応の計画 | どう対処するか決める | 回避、軽減、受容、転嫁など |
⑥ | リスク対応の実行 | 実際に対処する | 予備費使う、保険に入るなど |
⑦ | リスクの監視 | 状況確認&更新 | リスク登録簿を最新にする |
リスク管理とは?
リスク管理とは…
🎪「サーカス団の団長」が、
「象が逃げたらどうする?」
「空中ブランコ落ちたら?」
と予想して、対策を練ることです!
🧯何も起きなかったらラッキー、
でも起きても「ほら準備してたでしょ?」とスマートに対応。
リスク対応
対応戦略 | 例 |
---|---|
回避 | 新活用技術 |
軽減 | ベテラン追加 |
転嫁 | 保険に入る |
受容 | スコープ変更 |
リスク登録簿(リスクログ)とは?
リスク情報を全て記録するシートです。内容は例:
- リスクの内容
- 発生確率
- 影響度
- 対応計画
- トリガー(罠)
- 担当者
いわば「リスクのカルテ」です!
PMP試験でのポイント
ポイント | 説明 |
---|---|
リスクは予防的な対応が命 | 問題になる前に考えてく |
「視界」と「機会」両方見る | 試験は意地悪いかも |
リスク対応は事前に予算を組む | 管理予備費など |
リスクオーナーを明確化 | 誰がそのリスクを管理するか |
例題
Q.納期遅延の可能性があるが、フリーランスを追加契約して影響を軽減します。この対応戦略は?
A. 避ける
B. 軽減
C. 転嫁
D. 受容
👉正解:B(軽減)
→ フリーランス追加で「遅れにくい」からね!
まとめ
リスク管理とは、未来に備える「かしこい心配性」の技術!
- 起きる前に想定するから、油断しない
- 対応策を準備するから、動かない
- 記録を残すから、共有できる
プロジェクトに「まさか!」は付き物。
でもPMPホルダーなら「まさか?」を「想定済みです」に変更される。
リスク特定
リスク管理の中でも重要なステップ「リスク特定」について、PMP試験向けにやさしく、解説します。
リスク特定とは?
まだ起きてないけど、起きたら困る(あるいはラッキー)ことを、洗い出す作業!
そう、リスク特定とは
👨🔧「未来の地雷を探す地雷探知機」
👩🚀「宇宙船出発前の不具合チェック」
のようなものです。
リスク特定の全体像
リスク特定では以下を実施します:
- あり得るリスクを全部書き出す(客観も機会も!)
- 原因・結果・影響もメモる
- リスク登録簿(リスクログ)に記録する
- 関係者全員で「そうだよね、それありますよね」と合意する
つまり、「未来に先に得られるイヤなこと・良いこと」を
可能な限り「見える化」するのがこの工程!
代表的なツールと技法
カテゴリ | ツール・技法 | 臨時解説 |
---|---|---|
考える系 | ブレーンストーミング | 全員で「思いつき」を垂れ流す会。大歓迎:妄想力。 |
会話系 | インタビュー | ベテランに「昔やられたこと」を聞く会。 |
構造化系 | チェックリスト | 「忘れずに作る魔法のリスト」。経験ベースで◎ |
分析系 | SWOT、原因分析、仮定分析 | 「強み」「弱み」から敵を見つける忍者ツール。 |
図解系 | 出来事関係図、プロセスマップ | リスクの「原因と結果」を絵描いて和解化 |
カテゴリ | ツール・技法 | 臨時解説 |
---|---|---|
考える系 | ブレーンストーミング | 全員で「思いつき」を垂れ流す会。大歓迎:妄想力。 |
会話系 | インタビュー | ベテランに「昔やられたこと」を聞く会。 |
構造化系 | チェックリスト | 「忘れずに作る魔法のリスト」。経験ベースで◎ |
分析系 | SWOT、原因分析、仮定分析 | 「強み」「弱み」から敵を見つける忍者ツール。 |
図解系 | 出来事関係図、プロセスマップ | リスクの「原因と結果」を絵描いて和解化 |
お弁当ピクニックでの例え話
- リスク特定の質問例:
- 雨が降ったらどうする?
- お弁当って腐ったら?
- アリが大量発生したら!?
- 忘れ物したら?(例:レジャーシート)
→これが「想定される未来のハプニング」=リスク!
PMP試験でのポイント
チェックポイント | 解説 |
---|---|
リスク特定は「継続的に行う」 | 最初だけじゃなく、プロジェクト中も発生するたびに |
主観じゃなく、構造的に洗い出す | チェックリスト・ワークショップが有効 |
出てきたリスクは「リスク登録簿に必ず記録」 | 書かれてないリスク=存在しないも同然! |
見えるだけでなく場面も特定 | 「いいこと」も忘れないで! |
チェックポイント | 解説 |
---|---|
リスク特定は「継続的に行う」 | 最初だけじゃなく、プロジェクト中も発生するたびに |
主観じゃなく、構造的に洗い出す | チェックリスト・ワークショップが有効 |
出てきたリスクは「リスク登録簿に必ず記録」 | 書かれてないリスク=存在しないも同然! |
見えるだけでなく場面も特定 | 「いいこと」も忘れないで! |
ミニクイズ
Q. 次のうち、リスク特定の方法として不適切なものはどれですか?
A.ブレーンストーミング
B. インタビュー
C. アーンド・バリュー分析
D. チェックリスト
👉正解:C(アーンド・バリュー分析)
→これはコスト・スケジュールの進捗を分析する手法。リスク特定には使わない!
まとめ:リスク特定は「未来予知のプロセス」!
- 万が一の可能性があることを無視して出す
- 誰と一緒に? → チーム・専門家・ステークホルダー
- → ブレスト・チェックリスト・インタビューなど
- 書いたら? → リスク登録簿に記録&更新
リスク特定は、将来のトラブルを「事前に想定しておく」作業。
「あ、キミくると思ってたよ」と言うPMが、プロジェクトのヒーローです。
リスク登録簿
リスク管理の中心項目、「リスク登録簿(リスクログ)」について、PMP試験対策として解説します。
リスク登録簿(Risk Register)とは?
一言で言えば:「プロジェクトの『心配ごと台帳』」です。
リスクが「将来の不安」だったら、
リスク登録簿はそれをすべて記録して、
「誰が」「ずっとに」「どうするか」を減らす公式のリスト。
リスク登録簿に含まれる主な情報
以下のような内容がズラリと並びます:
項目名 | 説明 | 例 |
---|---|---|
リスクID | 管理番号 | R-001 |
リスクの記録 | 何かそう? | ベテランSEが退職予定 |
原因 | もしかしてそうか? | 比較からヘッドハンティング |
結果 | 起きたら起きる? | 開発遅延、知識の挫折 |
発生確率 | どれくらいそう? | 80%(高) |
影響度 | 起きた時の被害 | 高(プロジェクト全体に影響) |
リスクスコア | 確率×影響度の評価 | 8(中~高) |
対応戦略 | どう対応するか? | 軽減:後任を早期に育成 |
トリガー | リスクの議論 | 退職願いが提出された時 |
ステータス | 現状どうなってるの? | オープン/対応中/完了 |
オーナー | 誰が対応責任者? | PM補佐の佐藤さん |
項目名 | 説明 | 例 |
---|---|---|
リスクID | 管理番号 | R-001 |
リスクの記録 | 何かそう? | ベテランSEが退職予定 |
原因 | もしかしてそうか? | 比較からヘッドハンティング |
結果 | 起きたら起きる? | 開発遅延、知識の挫折 |
発生確率 | どれくらいそう? | 80%(高) |
影響度 | 起きた時の被害 | 高(プロジェクト全体に影響) |
リスクスコア | 確率×影響度の評価 | 8(中~高) |
対応戦略 | どう対応するか? | 軽減:後任を早期に育成 |
トリガー | リスクの議論 | 退職願いが提出された時 |
ステータス | 現状どうなってるの? | オープン/対応中/完了 |
オーナー | 誰が対応責任者? | PM補佐の佐藤さん |
キャンプの準備で例えると…
リスク | 原因 | 結果 | 対応 |
---|---|---|---|
雨が降る | 天気が不安定 | バーベキュー中止 | テント準備、屋根付き会場に変更 |
虫が多い | 夏場の山の奥 | 参加者が嫌がる | 防虫スプレー持参 |
火がつかない | 薪が湿っている | 料理できない | 着火剤とバーナー持参 |
リスク | 原因 | 結果 | 対応 |
---|---|---|---|
雨が降る | 天気が不安定 | バーベキュー中止 | テント準備、屋根付き会場に変更 |
虫が多い | 夏場の山の奥 | 参加者が嫌がる | 防虫スプレー持参 |
火がつかない | 薪が湿っている | 料理できない | 着火剤とバーナー持参 |
→つまり「未来の心配ごとに、すべての「備え」を書いておくノート」ってわけです。
PMP試験での重要ポイント
ポイント | 解説 |
---|---|
リスク登録簿は「成果物」 | リスク特定、分析、対応計画後に更新される |
リスクごとに「所有者」を明確化 | 誰が見張るかが重要!(丸投げNG) |
ステータスは常に「最新化」する | 対応したら「完了」、新しいリスクは追加 |
リスクだけでなく「対応計画」もセットで | 対策も要記録 |
ポイント | 解説 |
---|---|
リスク登録簿は「成果物」 | リスク特定、分析、対応計画後に更新される |
リスクごとに「所有者」を明確化 | 誰が見張るかが重要!(丸投げNG) |
ステータスは常に「最新化」する | 対応したら「完了」、新しいリスクは追加 |
リスクだけでなく「対応計画」もセットで | 対策も要記録 |
プロジェクト中に、誰かが「そんなリスク、聞いてないよ〜!」って言ったら、
PMはドヤ顔でリスク登録簿を出して言いましょう。
「ここにちゃんと書いてあります。
→未来のトラブルに先手を打てる「予言ノート」!
ちなみに:リスク登録簿と他の文書の違い
文書 | 内容 | 主な違い |
---|---|---|
リスク登録簿 | 各リスクの詳細記録 | リスクごとの「個別管理」 |
リスク報告書(リスクレポート) | 全体のリスク傾向・評価まとめ | 経営陣など上位者向けの「概要報告」 |
問題ログ(問題ログ) | すでに発生した問題の記録 | リスク=「まだ起きてないこと」との違い |
文書 | 内容 | 主な違い |
---|---|---|
リスク登録簿 | 各リスクの詳細記録 | リスクごとの「個別管理」 |
リスク報告書(リスクレポート) | 全体のリスク傾向・評価まとめ | 経営陣など上位者向けの「概要報告」 |
問題ログ(問題ログ) | すでに発生した問題の記録 | リスク=「まだ起きてないこと」との違い |
リスク登録簿は、プロジェクトの「防災マニュアル」📕💡
書いてあるから安心、見えるから対応できる!
リスク対応策
「リスク対応策(リスク対応戦略)」について、分かりやすく解説していきます。
リスク対応策とは?
一言でいうと:「リスクに対してどう動くか決める作戦」です!
未来に起きれないかもしれない「ヤバイこと」「チャンス」に対して、
「ええと…なんとかっしょ」じゃダメになるんです。
PMP的には、戦略的に対応策を決める必要がある!
リスク対応策の種類(客観と機会で戦略が違う!)
客観に対する対応策(今後への備え)
戦略 | 意味 | 例 | 痛くて言うと… |
---|---|---|---|
回避(避ける) | あえてしない | 台風シーズンの作業を別日へ変更 | 「そもそも近づかない」作戦! |
軽減(緩和) | 影響や確率を減らす | 開発に新人を入れる→OJTトレーニングを事前実施 | 「クッションを用意しておく」作戦 |
移転(トランスファー) | 他の人や組織に概算する(契約など) | 損害保険に加入、外注に責任転嫁 | 「保険屋さんに守る」作戦 |
受容(受け入れる) | もし起きたらそのとき考える | サーバーダウンが月1回あるかも→放置 | 「運命に身を委ねる」作戦😇 |
戦略 | 意味 | 例 | 痛くて言うと… |
---|---|---|---|
回避(避ける) | あえてしない | 台風シーズンの作業を別日へ変更 | 「そもそも近づかない」作戦! |
軽減(緩和) | 影響や確率を減らす | 開発に新人を入れる→OJTトレーニングを事前実施 | 「クッションを用意しておく」作戦 |
移転(トランスファー) | 他の人や組織に概算する(契約など) | 損害保険に加入、外注に責任転嫁 | 「保険屋さんに守る」作戦 |
受容(受け入れる) | もし起きたらそのとき考える | サーバーダウンが月1回あるかも→放置 | 「運命に身を委ねる」作戦😇 |
機会に対する対応策(良いことをどう活かすか)
戦略 | 意味 | 例 | 痛くて言うと… |
---|---|---|---|
活用(エクスプロイト) | 絶対起こるようにやる | 経験豊富なメンバーを中核チームに配置 | 「チャンスを引き寄せる」作戦 |
強化(エンハンス) | 確率や影響を増やす | プレスリリースで話題化を狙う | 「ラッキーを倍にする」作戦🍀 |
共有(シェア) | 他の人と分けて実現 | アライアンスで新規市場開拓 | 「一緒にウマイ汁を吸おう」作戦🍲 |
受容(受け入れる) | 起きたらラッキー、で放置 | 売上が予想以上に伸びるかも? | 「起きたら嬉しいご褒美」作戦🎁 |
戦略 | 意味 | 例 | 痛くて言うと… |
---|---|---|---|
活用(エクスプロイト) | 絶対起こるようにやる | 経験豊富なメンバーを中核チームに配置 | 「チャンスを引き寄せる」作戦 |
強化(エンハンス) | 確率や影響を増やす | プレスリリースで話題化を狙う | 「ラッキーを倍にする」作戦🍀 |
共有(シェア) | 他の人と分けて実現 | アライアンスで新規市場開拓 | 「一緒にウマイ汁を吸おう」作戦🍲 |
受容(受け入れる) | 起きたらラッキー、で放置 | 売上が予想以上に伸びるかも? | 「起きたら嬉しいご褒美」作戦🎁 |
PMP試験のポイント整理
チェック項目 | 内容 |
---|---|
客観と機会では戦略が違う | 忘れたことに注意!「回避」はほんの少ししか使わない! |
受容(Accept)は両方に使える | ただし「戦略として何もしない」のも戦略 |
移転と共有の違い | 客観→「移転」/機会→「共有」:これ超よく出る! |
戦略だけでなく、具体的な対応策も必要 | 戦略だけで終わらないこと! |
チェック項目 | 内容 |
---|---|
客観と機会では戦略が違う | 忘れたことに注意!「回避」はほんの少ししか使わない! |
受容(Accept)は両方に使える | ただし「戦略として何もしない」のも戦略 |
移転と共有の違い | 客観→「移転」/機会→「共有」:これ超よく出る! |
戦略だけでなく、具体的な対応策も必要 | 戦略だけで終わらないこと! |
キャンプでの例え話…
リスク | 対応策 | 対応戦略 |
---|---|---|
雨が降るかも | 屋根付き会場に変更 | 回避(回避) |
蚊が多そう | 蚊取り線香を焚く | 軽減(考える) |
キャンセルで空きが出たら人数追加できるかも | 事前増員用の料理を準備しておく | 強化(機会) |
晴れたら最高の星空が見られる | 観察グッズを持っていきます | 活用(機会) |
リスク | 対応策 | 対応戦略 |
---|---|---|
雨が降るかも | 屋根付き会場に変更 | 回避(回避) |
蚊が多そう | 蚊取り線香を焚く | 軽減(考える) |
キャンセルで空きが出たら人数追加できるかも | 事前増員用の料理を準備しておく | 強化(機会) |
晴れたら最高の星空が見られる | 観察グッズを持っていきます | 活用(機会) |
→つまりリスク対応策って、「未来への準備運動」みたいなものです。
実務での「対応策の書き方」例(リスク登録簿)
リスク | 対応戦略 | 対応策(アクション) |
---|---|---|
開発チームの遅延 | 軽減する | 中間レビューを毎週設定して進捗管理を強化 |
外注先の品質が不安 | 移転 | 成果物に対して成果型協力契約にする |
売上が跳ね上がる可能性 | 強化された | 事前に増産体制のフローをご用意 |
リスク | 対応戦略 | 対応策(アクション) |
---|---|---|
開発チームの遅延 | 軽減する | 中間レビューを毎週設定して進捗管理を強化 |
外注先の品質が不安 | 移転 | 成果物に対して成果型協力契約にする |
売上が跳ね上がる可能性 | 強化された | 事前に増産体制のフローをご用意 |
まとめ:対応策は「プロジェクト版の作戦会議」
- リスクを見つけたら、何もないのはNGです🙅
- 「起きたらどうする?」じゃなくて「起きる前から作戦決めとけ!」がPMP流
- チャンスも兼ねてしっかり戦略を!
リスクに対する対応策は、
プロジェクト版の「備えあれば憂いなし」!
作戦なきPMは、ただの対応急務屋さんです。
PMP用語解説リンク集
プロジェクトの開始と計画
プロジェクト手法の理解と選択
スコープのマネジメント
スケジュールのマネジメント
予算のマネジメント
品質のマネジメント
資源のマネジメント
コミュニケーションのマネジメント
リスクのマネジメント
調達のマネジメント
ステークホルダーエンゲージメント
終結、ガバナンス、統合
作業の実行とマネジメント
プロジェクト作業と管理
変更管理、課題管理
パフォーマンスの高いチームを作り支援する
チームの育成
エンパワーメントと指導
共通理解の形成
チームのパフォーマンスを支援する
障害を取り除く
ビジネスを念頭に置く
ベネフィットの評価と引き渡し
変化への対応とPDCA